Informativa sulla privacy

Trasparenza nella gestione dei dati degli utenti

Introduzione all'informativa privacy

La tutela della privacy è fondamentale per Veranoxilo. Gestiamo ogni informazione in conformità alle normative italiane ed europee vigenti in materia di dati personali.

Prima di utilizzare i servizi, si consiglia di leggere l’intera informativa per comprendere quali dati raccogliamo, come li trattiamo e come garantiamo i tuoi diritti.

Raccolta dei dati

Veranoxilo raccoglie esclusivamente i dati strettamente necessari alla gestione delle richieste e al miglioramento dell’esperienza utente.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome comunicati tramite moduli online
  • Indirizzo email fornito durante il contatto
  • Numero di telefono laddove comunicato
  • Dati relativi agli argomenti selezionati nei moduli
  • Richieste formulate dagli utenti nel dettaglio

Dati raccolti automaticamente

  • Informazioni tecniche di accesso e navigazione
  • Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione limitata
  • Cookie tecnici e preferenze utente
  • Dati relativi a sessioni di navigazione aggregate
  • Informazioni di performance del sito raccolte in forma anonima

Utilizzo dei dati raccolti

I dati vengono utilizzati al solo fine di fornire servizi richiesti, rispondere alle domande e migliorare l’offerta complessiva.

  • Risposta a contatti o richieste informative
  • Personalizzazione dei servizi offerti
  • Miglioramento costante dell’esperienza utente
  • Gestione delle preferenze e delle impostazioni
  • Invio di comunicazioni inerenti a servizi correlati
  • Analisi statistiche aggregate e anonime
  • Gestione delle relazioni e dei feedback

Impegno responsabile: Conserviamo i dati solamente per il tempo strettamente necessario e tuteliamo l’accesso con sistemi aggiornati e controlli periodici.

Condivisione e comunicazione dei dati

Veranoxilo non cede dati a terzi per finalità commerciali. Collaboratori e fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza conformi a GDPR.

Fornitori di servizi

Alcuni servizi tecnici sono affidati a partner specializzati che seguono rigorosi standard di sicurezza.

Obblighi legali

I dati possono essere comunicati su richiesta in conformità a obblighi di legge.

Statistiche anonime

Elaboriamo dati aggregati e anonimi per analisi interne.

Diritti dell’interessato

Gli utenti possono esercitare il diritto di accesso, modifica, cancellazione, portabilità, opposizione e limitazione secondo le normative vigenti.

  • Richiedere copia e informazioni sui dati trattati
  • Correggere, aggiornare o rettificare dati personali
  • Chiedere la rimozione definitiva dei dati
  • Ricevere dati in formato strutturato e portabile
  • Opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Richiedere limiti all’uso dei propri dati

Per qualsiasi richiesta esercitare i diritti via email agli indirizzi indicati nella presente informativa.

Sicurezza e protezione dei dati

Tutti i dati sono protetti da misure tecniche e organizzative costantemente aggiornate, per prevenire accessi non autorizzati o illeciti.

Misure tecniche applicate

  • Crittografia dei dati sensibili
  • Aggiornamenti periodici dei sistemi
  • Backup automatici e controlli di integrità
  • Monitoraggio delle vulnerabilità di sistema

Misure organizzative interne

  • Accesso limitato solo al personale autorizzato
  • Formazione periodica sulla privacy
  • Procedure scritte di gestione del rischio
  • Verifiche e audit di sicurezza periodici

Conservazione dei dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità specificate e nel rispetto degli obblighi di legge.

  • Dati conservati fino a eventuale richiusura account
  • Dati relativi a richieste conservati su base necessità
  • Cronologia di interazioni gestita per tempi tecnici
  • Fatture e transazioni archiviate come da normativa
  • Dati di comunicazioni gestiti secondo consensi

Al termine delle finalità, i dati vengono anonimizati o cancellati.

Trasferimento internazionale dei dati

Se necessario, i dati possono essere trasferiti all’estero con adeguati livelli di protezione e solo verso paesi che rispettano gli standard UE.

  • Accordi contrattuali con fornitori esteri certificati
  • Verifica delle decisioni di adeguatezza UE
  • Utilizzo di clausole tipo approvate dalla Commissione Europea
  • Controlli tecnici su sicurezza delle infrastrutture

Informativa cookie

Utilizziamo solo cookie tecnici e opzionali per finalità statistiche e di preferenza; la gestione è completamente trasparente e personalizzabile.

Tipologie di cookie impiegati

  • Obbligatori per il funzionamento del sito
  • Raccolgono dati anonimizzati sulle visite
  • Salvano preferenze utente rilevanti
  • Favoriscono una navigazione semplificata

In ogni momento puoi gestire le preferenze tramite banner o browser.

Modifiche all’informativa

Veranoxilo si riserva il diritto di modificare periodicamente la presente informativa garantendo comunicazione agli utenti.

  • Pubblicazione delle modifiche su questa pagina
  • Comunicazione via email a utenti registrati
  • Aggiornamento della data in evidenza
  • Accessibilità storica delle versioni passate

Consigliamo di consultare periodicamente la sezione.

Contatti per privacy

Per chiarimenti scrivere agli indirizzi indicati qui sotto.

Veranoxilo

Via Meravigli 2, Milano, MI 20123 Italy

Telefono: +39.362.692.78.77

Email: content@veranoxilo.com

Ultimo aggiornamento 2 dicembre 2025

Validità dal 2 dicembre 2025